Durch Zeugen wurde sofort die Feuerwehr, der Rettungsdienst und die Wasserschutzpolizei Emden informiert. Vor Ort eingetroffen, hatten sich die Zeugen bereits um den Fahrer gekümmert. Der Fahrer wurde vorsorglich in das Emder Krankenhaus eingeliefert.

Nach ersten Befragungen des Fahrers durch die Beamten der Wasserschutzpolizei konnte festgestellt werden, dass der Unfall durch einen technischen Defekt verursacht worden ist.

Durch den Hafenkapitän von Niedersachsen Ports wurde vorsorglich die Schleuse Nesserland bis zum Auffinden des Kleinfahrzeuges gesperrt. Nach Aussage der Mitarbeiter Niedersachsen Ports sollen heute noch Taucher versuchen, das Fahrzeug zu orten und anschließend zu bergen.